Avis sur la préparation au Kaplan ACT® : ce que les parents paient réellement

Read time: 4 min  ·  Last updated: June 21, 2026

Kaplan est le nom que les parents reconnaissent. Existe depuis 1938, c'est la plus ancienne grande entreprise de préparation aux examens du pays, et c'est le partenaire de préparation officiel de l'ACT®. Ce dernier point est bien réel et il est important — je vais vous expliquer pourquoi. Mais la marque et le produit réel tirent dans des directions différentes, et l'écart est le plus grand là précisément où les familles dépensent le plus d'argent.

Voici une analyse honnête : ce qui est vraiment bon, quels sont les prix réels, là où les petits caractères font mal, et à qui Kaplan convient ou ne convient pas.

La seule chose que Kaplan a et que personne d'autre n'a

Kaplan est le partenaire de préparation officiel des créateurs de l'ACT®. En pratique, cela signifie un accès à de vraies questions de l'ACT® déjà administrées par le passé et à des tests de pratique officiels — et non à des approximations écrites par une entreprise de préparation qui essaie d'imiter l'examen. Aucun autre concurrent ne dispose de cela.

C'est la seule et unique meilleure raison d'envisager Kaplan. Un matériel de pratique authentique est le fondement d'une bonne préparation à l'ACT®, et la plupart des entreprises travaillent à partir d'imitations issues de l'ingénierie inverse. Kaplan travaille à partir de la source. Si vous ne devez retenir qu'une chose de cet avis, retenez bien cela.

Un détail qui vaut la peine d'être connu : ACT® Kaplan Online Prep Live est un produit distinct et bon marché qui est gratuit pour les étudiants bénéficiant d'une exemption de frais ACT®. Si votre famille a droit à une exemption de frais, cela vaut la peine de s'y intéresser avant de payer quoi que ce soit.

Ce que contient réellement le cours ACT®

Kaplan vend le cours ACT® sous forme de niveaux déroutants. Oubliez le marketing, voici ce que chacun comprend réellement.

À votre rythme (À la demande)

Environ 159 $ – 200 $. Six mois d'accès, environ 30 leçons vidéo à la demande spécifiques à l'ACT®, trois à quatre tests de pratique complets et plus de 2 000 questions d'entraînement. C'est le produit vers lequel je dirigerais un étudiant autonome. À ce prix, avec de vraies questions de l'ACT® derrière, c'est légitimement un bon rapport qualité-prix.

En ligne et en direct

Environ 487 $ – 649 $ avec une réduction. Seize heures de cours en direct — huit sessions de deux heures chacune — plus des sessions enregistrées, des tests de diagnostic et de pratique, et un soutien de l'instructeur hors ligne. Les instructores en direct sont systématiquement la partie la plus louée de Kaplan ; les évaluateurs citent des enseignants spécifiques par leur nom. Si vous voulez de la structure et un vrai professeur sans payer le prix d'un tutorat privé, c'est l'option intermédiaire raisonnable.

Tutorat

C'est là que le calcul devient plus difficile pour les familles. Kaplan divise le tutorat individuel en Standard et Premium, et la différence entre les deux est l'élément que les parents doivent comprendre.

Le tutorat standard revient à environ 110 $ – 150 $ de l'heure. Le niveau Premium n'existe que pour une seule raison : un tuteur qui a réellement obtenu un score dans le 99e percentile au test que passe votre enfant. Vous payez 60 à 80 % de plus pour cela.

Relisez bien cela. Le tuteur Kaplan standard n'est pas tenu d'avoir obtenu un bon score à l'ACT®. Pour avoir un tuteur qui a réussi, vous devez payer le supplément. Un score au 99e percentile devrait être le minimum pour un tuteur ACT®, et non un module complémentaire premium — et aux tarifs Premium, vous payez de toute façon le prix d'un spécialiste indépendant.

La garantie de score — Lisez ceci attentivement

Kaplan commercialise une « Garantie de score plus élevé ». On dirait qu'elle s'applique à tout. Elle ne s'applique pas au cours classique de l'ACT®.

La garantie apparaît sur les pages marketing comme si elle couvrait tous les cours, mais lorsque vous arrivez sur la page de détails de l'ACT®, le cours de préparation à l'ACT® n'est pas inclus. Des examinateurs indépendants qui ont creusé la question l'ont confirmé. La seule exception liée à l'ACT® : les forfaits de tutorat de 10 heures ou plus sont couverts.

Et être « couvert » apporte moins que vous ne le pensez. Même lorsqu'une famille remplit toutes les conditions, le recours consiste généralement en des heures de cours répétées ou une réactivation gratuite — et non en un remboursement de votre argent. Pour être admissible, vous devez généralement terminer l'intégralité du programme, passer le test officiel dans les 60 jours, en informer Kaplan dans les 60 jours, restituer tous les documents de cours et ne pas avoir fait payer le programme par un tiers.

Le registre des plaintes du BBB montre une tendance des familles qui ont du mal à obtenir l'application de la garantie, avec des signalements indiquant que Kaplan invoque des exigences dont elles affirment n'avoir jamais été clairement informées. Quoi que vous achetiez, lisez les conditions réelles sur la page de Garantie de score plus élevé avant de payer — et non le texte marketing.

Le délai de remboursement est très court

C'est plus restrictif que la plupart des concurrents, sachez-le donc dès le départ. Pour les programmes de préparation à l'ACT® : remboursement intégral dans les 3 jours suivant l'achat, 75 % de remboursement dans les 4 à 7 jours, et après cela, rien. Le tutorat bénéficie d'un délai d'annulation de 8 jours, avec un remboursement de 75 $ par heure non utilisée disponible dans les 90 jours suivant l'expiration.

Trois jours pour un remboursement complet est une porte étroite. Décidez-vous avant d'acheter, pas après.

Le problème de l'accès de 6 mois

La plupart des étudiants passent l'ACT® plus d'une fois. Le cours standard vous donne six months d'accès. Pour un véritable parcours de préparation — une première tentative précoce pour évacuer la pression, puis un second passage — six mois ne suffisent souvent pas, et vous pouvez voir votre accès expirer au milieu de votre préparation.

Le seul moyen de prolonger est de passer au niveau Unlimited Prep (College Advantage) de Kaplan, qui coûte environ 1 999 $ et plus, et qui regroupe l'SAT®, le PSAT, certains examens AP et du conseil universitaire. C'est un vrai produit, mais c'est un grand bond en avant au niveau du prix pour résoudre ce qui est en réalité un simple problème de calendrier.

Ce que montrent réellement les données sur les résultats

Kaplan met en avant une promesse d'efficacité : les étudiants très engagés dans la formule en ligne en direct ont connu une amélioration moyenne de 4 points à l'ACT® et 94 % d'entre eux ont progressé. Il est utile de savoir ce que ce chiffre mesure — c'est l'amélioration entre le premier examen blanc et l'examen blanc le plus réussi, pas entre le premier examen blanc et le véritable ACT®. Les gains d'un entraînement à l'autre ne sont pas identiques à un vrai changement de score officiel.

Il y a une autre bizarrerie liée qui mérite d'être signalée : une plainte récurrente selon laquelle les tests blancs de Kaplan notent plus durement que le véritable ACT®. Dans un avis largement cité, un étudiant déstabilisé par les faibles scores obtenus aux entraînements Kaplan a fini par obtenir plusieurs points de plus lors du test réel. Une notation sévère à l'entraînement n'est pas forcément un défaut — mais elle peut créer une réelle anxiété, et les parents doivent ajuster leurs attentes en conséquence.

La tension centrale

Kaplan vend de la fiabilité institutionnelle — la marque, plus de 80 ans d'histoire, le partenariat officiel avec l'ACT®, une plateforme soignée. Pour les familles qui veulent le choix le plus sûr et le plus établi et qui n'ont pas besoin d'un véritable spécialiste individuel, le cours à votre rythme à 159 $ ou la formule en ligne en direct à 487 $ sont des produits raisonnables. Les questions officielles suffisent à elles seules à ce qu'on s'y intéresse.

Pour les familles qui paient 2 000 $ ou plus pour du tutorat, le calcul change. Vous payez pour la marque, les frais généraux de l'entreprise et — au niveau Standard — un tuteur qui a peut-être ou peut-être pas bien réussi le test lui-même. Le même argent permet d'acheter beaucoup plus d'heures auprès d'un spécialiste indépendant de l'ACT® dont l'unique objectif est ce test précis.

Où lire vous-même les avis sur Kaplan

Les avis indépendants qui vont au-delà du propre marketing de Kaplan :

• Better Business Bureau — plaintes, utile pour repérer les tendances de garanties et de remboursements.
• TestPrepInsight — avis de première main sur le cours ACT®.
• PrepMaven — tarifs détaillés du tutorat et critique du niveau Premium.
• Sojourning Scholar — a assisté à un cours en direct ; aborde directement l'exclusion de la garantie.
• TopConsumerReviews — détails sur le délai de remboursement et les promesses d'efficacité.

Le mot de la fin pour la préparation à l'ACT®

Kaplan est un très bon choix pour l'étude autonome dans la tranche de prix inférieure, surtout parce que le partenariat officiel vous donne de vraies questions de l'ACT® sur lesquelles travailler. Si votre élève est autonome et que votre budget est serré, le cours en autonomie à 159 $ est l'une des meilleures offres du marché.

Évitez les offres de tutorat, à moins que vous ne puissiez vous offrir le supplément Premium pour un enseignant du 99e percentile — et aux tarifs Premium, vous êtes de toute façon clairement dans la tranche des tarifs des spécialistes indépendants. Si c'est un véritable spécialiste individuel que vous recherchez, il est important de le comprendre avant de vous engager. Vous pouvez voir comment je travaille avec les familles et ce qui se trouve sur ce site pour comparer.

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